¿Puedo solicitar que consoliden mis envíos?

 

GEOBOX unifica todas sus compras de las diferentes tiendas de su elección.

¿Cómo recibo mis paquetes en Ecuador?

GEOBOX ofrece su plataforma 24/7 en donde podrá rastrear el contenido, el estado y el valor a cancelar, así mismo lo podrá recibir en cualquiera de nuestros 70 puntos a nivel nacional o solicitar la entrega a domicilio.

¿Cuál es el horario de atención?

Horario de atención en Quito – Ecuador
* Lunes a Viernes:
de 9:00am  a 18:00pm 
* Sábados:
de 9:00am  a 14:00pm

¿Qué productos son de prohibida importación?

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Celulares Usados
Armas y explosivos
Dinero 
Anticorrosivos
Armas blancas
Pornografía
Drogas de diferente índole 
Animales vivos
Restos humanos 
Productos químicos inflamables y derivados del petróleo.

Leer más: https://www.aduana.gob.ec/envios-courier-o-postal/

¿Qué debo pagar en Ecuador?

En Ecuador se cobrarán todos los servicios que solicitaste, y los impuestos, cuando proceda. Recuerda que los paquetes de hasta 4 kilos (8 libras) y cuyo valor de compra no pase de $ 400, para uso personal, están exentos de aranceles.

IMPORTANTE
Si tu compra se excede en peso o en valor, pagará arancel dependiendo de su naturaleza y valor.
Te invitarnos a contactarte con nosotros en caso de dudas

 

¿Cómo comprar por Internet?

Visita páginas seguras en Internet ya sea de España, Estados Unidos, China, Japón, y sigue los siguientes pasos:
1) Crea una cuenta como usuario en las tiendas seleccionadas.
• Cuando el sistema le solicite que ingreses una dirección dónde enviar tus compras (Shipping Address), debes elegir la dirección de uno de nuestros Centros de Operaciones Geobox ubicados en Estados Unidos o España.
• Dependiendo de la tienda, es probable que le soliciten confirmar la dirección durante el proceso de pago y finalización de la orden de compra.
2) Elije los productos a comprar y añádelos al carrito de compras o “cart”.
3) Cuando quieras finalizar la compra, deberá ejecutar el proceso de “checkout”. Aquí se  escogerá una forma de pago, donde podrá usar su tarjeta de crédito internacional o su cuenta Paypal, según la disponibilidad de la tienda.

4) Envíe sus compras a nuestros casilleros en Miami o Madrid.

¿A qué dirección envío mis compras?

Ponemos a su disposición 2 casilleros para recepción de sus paquetes.

GEOBOX MIAMI, FLORIDA, USA

 

“Tu nombre” /ECU

Dirección: 3100 NW 72nd AVE, STE 121

Estado: Florida

Ciudad: Miami Zip Code: 33122

Teléfono 305 6392900

 

 

GEOBOX MADRID, ESPAÑA

“Tu nombre” /ECU

Dirección: Calle Buen Gobernador, 2 Local

Zip Code: 28027

Ciudad: Madrid

Teléfono: 914058929